Chính sách bảo hành

Cam kết bảo hành của Thông Thái Group: 

Thông Thái Group bảo hành sản phẩm trong đối với các lỗi do nhà sản xuất : bung chỉ, bong tróc da tự nhiên.

Những trường hợp không được bảo hành: 

• Sản phẩm đã qua sử dụng
• Bề mặt da bị vật nhọn hoặc tác nhân khác tác động gây cào xước.
• Da bị tiếp xúc với hoá chất hoặc vật sinh nhiệt.
• Sản phẩm tiếp xúc với nước.

Quy trình bảo hành sản phẩm: 

• Bảo hành trực tiếp: 

Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng tại địa chỉ: 31/16 Hoàng Hoa Thám, Phường 13, Quận Tân Bình. Nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và thông báo bảo hành cho Quý khách.

• Bảo hành online: 

Quý khách gọi điện về số hotline 091.6666.122 (hoặc nhắn tin qua zalo để gửi hình ảnh)

Nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra và thông báo bảo hành đến cho Quý khách.

Để bảo hành sản phẩm, Quý khách vui lòng gửi hàng về địa chỉ 31/16 Hoàng Hoa Thám, Phường 13, Quận Tân Bình kèm mẩu giấy ghi thông tin lỗi.

Mọi thắc mắc về thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ hotline: 091.6666.122